2011Mar/12 東北・太平洋沿岸地震 SOEからのお見舞い

EQプレイヤーのみなさん、ご無事でしょうか？
東北の方もおられるとお聞きしております。

そんな中、SOEよりお見舞いのメールがきました。



カスタマーサービスによるお知らせ

昨日の地震、津波の被害に遭われた日本のご家族やご友人の皆様に対して、非常に心痛む思いです。

この悲劇に少しでもお力になりたく、私どもSOEは、日本のプレーヤーの皆様へ30日間無料プレー時間を贈呈させて頂きたいと思います。

例えば、一ヶ月ごとのお支払いをされていて、次の支払日が2011年3月15日に設定されていた場合、3月15日にいったん月額購入のサイクルがストップし、30日間の無料プレー時間を受け取ることになります。

そして2011年4月15日に、再度月額購入のサイクルが再開され、元の一ヶ月ごとのプレー時間のお支払いをしていただくということになります。

同様に、何ヶ月かまとめてお支払いされていて、次の支払日が2011年8月15日に設定されていた場合、 8月15日にサイクルがストップし、それから30日間の無料プレー時間を受け取ることになります。

そして2011年9月15日に、再度何ヶ月か分の購入サイクルが再開されます。

日本円ではなく米国ドルで課金をしているプレーヤーの皆様、またご質問のある方は、カスタマーサポート(help.soe.com)までご連絡下さい。

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SOEを、ちょこっとだけみなおしました。

どうかみなさんがご無事でありますように。